Как Claude закрывал аккаунты: май, октябрь, конец октября
- 8 мая 2026. Начало истории. Несколько сотен российских аккаунтов закрыты, по сообщениям СМИ, без предупреждения; деньги за подписку, по данным Baza, вернули, данные удалили. Версии причины — VPN и частая смена IP, подтверждения от Anthropic нет.
- 1–2 октября 2026. Самая заметная волна. Пользователи из России и Гонконга, заходившие через VPN, получили письма о нарушении правил использования с предложением апелляции и выгрузки данных. Историю первой опубликовала The Bell, затем её подхватили kod.ru, «Новая газета Европа» и The Moscow Times.
- 29 октября 2026. Конец октября: требование пройти проверку личности через Persona. До её прохождения Claude перестаёт отвечать даже подписчикам. Пользователи сообщают, что после проверки по российскому паспорту доступ закрывают, и это касается в том числе тех, кто живёт в странах, где Claude работает официально.
Почему это происходит, Anthropic не объясняет. Достоверно известно одно: Россия не входит в поддерживаемые регионы, а условия сервиса позволяют закрывать такие аккаунты. С 5 сентября 2025 года действует и запрет на продажи компаниям, контролируемым структурами из неподдерживаемых стран. VPN, смену IP и оплату через посредников пользователи называют возможными триггерами, но это догадки.
Как понять, что аккаунт заблокирован
- Письмо или экран о нарушении Usage Policy. В нём есть кнопка апелляции и предложение выгрузить данные.
- Ошибка в Claude Code. Сессия обрывается сообщением «This organization has been disabled», и новые запросы не проходят.
- Модель перестаёт отвечать. Так бывает, пока не пройдена проверка личности: даже на платном тарифе Claude ждёт верификацию.
Грозит ли то же самое в Codex
Codex стал главным направлением, куда уходят после бана в Claude. Сам по себе он россиян массово не блокировал — таких подтверждённых случаев нет. Но условия у OpenAI похожие: Россия не поддерживается, а доступ из неподдерживаемых стран, по справке компании, может закончиться блокировкой.
Свои волны у OpenAI тоже были, но с другой природой. С 5 июня 2026 года на форуме разработчиков обсуждают баны Pro- и бизнес-аккаунтов Codex с формулировкой о нарушении условий; части пользователей доступ вернули, признав ошибку, но тариф сбросился на бесплатный. А 7–9 ноября пришла новая волна жалоб подписчиков ChatGPT Pro на «account_deactivated» без письма. Причины OpenAI не называет, связь с Россией не установлена — жалобы идут со всего мира.
Что делать, если аккаунт заблокировали
- Проверьте деньги. Посмотрите, был ли возврат на карту. Официальной статьи о возвратах при блокировке у Anthropic нет — случаи возврата известны, но это не правило.
- Подайте апелляцию. Сделайте это через официальную форму, войдя в аккаунт. Гарантий нет: кому-то доступ возвращали, кому-то отвечали, что решение окончательное.
- Выгрузите данные. Экспорт переписки предлагают в самом письме о блокировке; не откладывайте его.
- Не покупайте чужие аккаунты. Готовые и «верифицированные» аккаунты закрывают в первую очередь, а с чужими документами вместе с доступом пропадают и деньги.
- Держите код и промпты у себя. Всё ценное храните вне аккаунта: репозиторий, документы, папка с промптами. Тогда смена инструмента займёт часы, а не недели.
Инструкций по обходу проверки здесь не будет: это прямое нарушение правил сервиса и самый короткий путь к следующей блокировке.
Бизнес-задачи: как не зависеть от одного аккаунта
Если ваш бизнес-процесс держится на одном зарубежном аккаунте, он уязвим. Шаблоны карточек и ответов вынесите в документы, а для генерации держите сервис, работающий из России без VPN.
Чем работать дальше
Обещать доступ к самому сервису Anthropic из России нельзя: он здесь работать не обязан и закрывает аккаунты. Рабочий путь — российский сервис, где те же модели подключены легально. В агенте LeanTech доступны модели Claude (Opus 5.5, Sonnet 5, Haiku 5.5, Fable 5.1) и GPT-6 (Astra, Sol, Luna): без VPN, с оплатой российской картой. Агент сам разбивает задачу на шаги и подбирает модель.